Nuestras medidas de seguridad a lo largo de la situación actual de Covid-19

Como la situación en torno a la propagación del novedoso coronavirus, COVID-19, prosigue evolucionando a nivel del mundo, en Puertas de Madera Pro estamos tomando todas y cada una de las medidas posibles como organización para asegurar la seguridad y la salud de nuestros clientes del servicio, empleados, personal de campo, diseñadores y asociados.

Tomando todas y cada una de las medidas de cautela adecuadas, y propagando la conciencia entre los colegas, la familia y los amigos, podemos hacer nuestra parte en la contención del virus.

La concienciación de COVID-19 impulsa:

Todos nuestros empleados han recibido indicaciones y son informados sobre las mejores prácticas de higiene y saneamiento personal conforme la OMS. Desde la manera adecuada de lavarse las manos, el empleo de máscaras y los síntomas del virus, se publican con regularidad.

Directrices estrictas:

Hemos emitido indicaciones estrictas a nuestros empleados a fin de que se autocuarentena y nos avisen a nosotros y a los funcionarios de salud, en el caso de que aprecien algún síntoma. Asimismo hacemos cumplir la máxima trasparencia en el sistema a fin de que los empleados/contratistas/socios con un historial de viajes o bien posible contagio puedan autocuarentena. En todos y cada uno de los espacios de trabajo, hemos hecho cumplir las indicaciones para asegurar que los empleados tomen descansos para el té y el almuerzo en tandas, para promover el distanciamiento social.

Mandatos de higiene:

Hemos acentuado los sacrificios de limpieza en nuestras factorías, guardes y centros de experiencia, con una usual higienización y control térmico de nuestros diseñadores, personal de campo (carpinteros y personal de apoyo) y empleados. Nuestros centros de experiencia, factorías, guardes y oficinas asimismo han sido pertrechados con desinfectantes a base de alcohol y termómetros a base de infrarrojos – todo el que entra en el local es examinado y se le solicita que se desinfecte. Asimismo hemos aumentado la frecuencia de limpieza de los puntos de contacto altos, como pomos de puertas, vasos, etcétera Nuestro personal en el sitio, como instaladores, carpinteros y encargados de la entrega, se examina con regularidad para advertir síntomas y se les anima a sostener las reglas de saneamiento mientras que trabajan en la entrega de las casas de nuestros clientes del servicio.

Reuniones con nuestros clientes:

Ya tenemos la infraestructura para ofrecer a nuestros clientes del servicio la opción de reunirse virtualmente con nuestros especialistas en diseño. Así, nuestros clientes del servicio pueden proseguir sosteniendo conversaciones sobre diseño con sus especialistas en diseño en asambleas virtuales (mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, lugares de asamblea, etcétera) desde la seguridad y la comodidad de sus hogares y en el instante que les resulte más recomendable. Esto es esencial para nosotros para asegurarnos de que el trabajo sigue como siempre y que nuestros clientes del servicio pueden diseñar sus hogares sin ningún género de retraso en el proceso de diseño. A lo largo de este periodo, asimismo estamos anulando actividades como el enmascaramiento o bien las visitas al lugar, donde nuestros empleados pueden estar expuestos a los viajes públicos.

Nuestros mejores sacrificios en las líneas de tiempo:

Con las pautas de cautela establecidas por las autoridades municipales, múltiples ARM han impuesto reglas estrictas para prevenir la propagación del virus. Ciertas cuales limitan la entrada de nuestro personal de campo, carpinteros y también instaladores asimismo. A lo largo de la situación actual de encierro, nos ajustamos a las resoluciones de los gobiernos del Centro y del Estado. Nuestros centros de experiencia, guardes y factorías continuarán cerrados hasta el final del cierre (tentativamente el dieci8 de mayo de dos mil veinte). Sostenemos abiertos los canales de comunicación y tomamos medidas veloces, a fin de que nuestros clientes del servicio estén con regularidad informados sobre el progreso de su trabajo. Estos sacrificios aseguran que los clientes del servicio no se incordien por el interior de sus casas en estos tiempos de prueba.

Políticas singulares de reserva y cancelación:

En estos tiempos dudosos, deseamos asegurarnos de que el trabajo prosiga adelante para nuestros clientes del servicio, y que las resoluciones, singularmente sobre el interior de sus casas, sean más simples. Por consiguiente, hemos relajado nuestras políticas de reserva y cancelación.

Si un cliente del servicio ha tenido su primera asamblea con nosotros en o tras el 1 de marzo de dos mil veinte, puede hacerlo:

  1. Reservar su pedido pagando solo el 10 % 5 %o bien 25% , lo que sea menor, hasta el momento en que el cierre acabe (tentativamente el dieci8 de mayo de dos mil veinte). Pueden empezar el proceso de diseño detallado con nuestro especialista en diseño de carriles, on-line, desde la comodidad de su casa.
  2. Reclama las ventajas de nuestra Política de Cancelación Relajada* que deja al usuario anular su pedido con nosotros y conseguir un reembolso del cien por ciento , sin preguntas, hasta uno semana una vez que el cierre finalice y Puertas de Madera Pro empiece a marchar. Válida siempre que no se haya comenzado ningún trabajo de diseño o bien visitas al lugar tras la reservación del pedido.

Puede leer más sobre nuestras políticas de reservación y cancelación revisadas, acá.

Oficiales del COVID:

Hemos nombrado oficiales de COVID dedicados a nuestros espacios de trabajo, o sea, factorías, centros de experiencia, guardes, oficinas, etcétera, para asegurar que se prosiguen todas y cada una de las indicaciones y se sostienen las reglas de higiene. Juntos debemos tomar las medidas convenientes para combatir la propagación de COVID-19. Proseguiremos poniendo nuestro grano de arena en esto como ciudadanos responsables.

Dada la actual situación, seguiremos actualizando este blog frecuentemente. Siempre y en todo momento puede escribirnos o bien contáctanos